Владимир Михайлович
Несколько раз воспользовался услугами вашего магазина. Хочу особо отметить работу вашего менеджера Ольги. Очень доброжелательный, грамотный специалист, обладающим большим запасом терпения. На все вопросы получил обстоятельные ответы и советы. Спасибо!
Мельников Игорь
Здравствуйте ! Очень порадовала Ваша оперативность,да и предложенная цена достаточно демократичная-В общем большое спасибо.Жду ответа на остальные мои предложения и тогда к Вам!
Алексей
Спасибо за быстрый ответ! оценкой доволен!
Лиза Гусарова
Здравствуйте! Спасибо Яне за быстрый и компетентный ответ - если решу продать мой планшет,свяжусь с Вашей фирмой в ближайшее время.
Анонимный отзыв
Google Maps
Хороший магазин!
Семён Резчиков
Google Maps
"Вам не стоит переживать по поводу безопасности сделки — мы гарантируем порядочность и надежность."- клевета. Продают паленую технику. После полутора месяца эксплуатации, айфон перестал подавать признаки жизни. Когда позвонил им и начал описывать проблему, меня перебивали и не шли на конструктивный разговор, ссылаясь на то, что товар был полностью исправен. Хотя изначально я им же его и отдавал в ремонт по гарантии, которая дается на две недели. Когда увидел уже дома, что не работает датчик приближенности. Если это изначально исправный товар, тогда он и должен работать исправно, без подводных камней, а теперь он вообще сдох. Ребята, не думаю, что это порядочно и надежно.
Ответ владельца
Здравствуйте! Мы предоставляем гарантию сроком 2 недели, согласно закону защиты прав потребителей, в данный срок - мы выполнили все свои обязательства. Вы забыли в своем отзыве указать что купили телефон в декабре, а сегодня 24 февраля, прошло более 2х месяцев. - это про надежность и порядочность. По поводу паленой техники - как Вы это определили? Вы эксперт официального сервис-центра? - это лишь домыслы обиженного клиента. Еще Вы забыли рассказать - как любите пугать "депутатскими запросами" - это по-настоящему порядочно с Вашей стороны.
Павел Эльзатеев
Google Maps
В конце прошлого года (2014г.) приобретал б/у iPad 2, за 6 тыс. руб. В помещении магазина проверил, казалось-бы тщательно сей гаджет, однако по приезду домой обнаружил, что сигнал wi-fi очень слабый, тогда как на других моих яблочных устройствах отличный. В итоге, на следующий день повез планшет обратно, где хотел продемонстрировать неисправность, однако обнаружил, что в помещении магазина, а оно состояло из одной комнаты все работает хорошо. Пытался объяснить, что мол это из-за того что у вас wi-fi роутер стоит на соседнем столе, а у меня в соседней комнате и что другие устройства работают отлично. Однако, они мне не поверили, мало того, с ходу придумали условие, что я должен им 500 руб., т.к. планшет был в пользовании у меня одни сутки. Хорошо, что я привез его на следующий день не то сумма была больше. На что я им твержу, где это у вас прописано, на что мужчина, который оказался директором фирмы, по его словам, сказал что ЕГО СЛОВО И ЕСТЬ УСЛОВИЕ! Ничего не оставалось делать, как забрать свои УЖЕ 5500 руб. и плеваясь ехать домой.
Ответ владельца
Здравствуйте! В 2014 году практиковалась система платного возврата товаров, которые были исправны. Это значит, что можно было купить товар и попробовать им попользоваться, и в случае неоправданных ожиданий вернуть его в магазин, компенсировав деньгами его отсутствие в продаже. Данная услуга - предполагала дополнительный сервис и удобство для клиента, в противном случае, т е при отсутствии данной услуги Вы не могли бы вернуть полностью исправный товар и Вам бы пришлось пользоваться не удовлетворяющим Вас товаром, или заниматься его реализацией самостоятельно. В вашем случае, если Вы настаивали на том что вещь неиспрана, было необходимо запросить провести диагностику в сервисном центре. Если бы Ваши предположени подтвердились, наша компания бы вернула Вам всю уплаченную за товар сумму. Но Вы решили пойти более простым путем, и мы Вас понимаем. Непонятно почему Вы написали об этом только сейчас, спустя пол года. Хочу заметить, что факт поломки, на который Вы ссылаетесь в своем отзыве так и не был доказан. Что касается данной услуги платного возврата, с 2015 года она не предоставляется.
Сергей Жургенов
Google Maps
Buying-and-selling Buying & Selling - по телефону предварительно оценили фототехнику sony комплект в 70.000 рублей. Потратил время, потратил деньги на дорогу - по приезду в офис озвучили и предложили сумму 46.000 рублей, мотивировав тем, что по телефону оценивали, как новую технику, а не б/у....примерная цена этого комплекта по Москве, если нового - 150.000 рублей.... кручу, верчу обмануть хочу....не верте сотрудникам этой компании обещавшим вам купить технику по телефону по искусственно завышенной цене...лохотрон, заманивают в офис, скупают за копейки, продают в соответствии с рыночными реалиями...
Ответ владельца
Здравствуйте! Вы по телефону утверждали что у Вас новая техника, а привезли бывшую в употреблении. Поэтому Вам и переоценили ее как б/у. Обманули не нас, а сами себя, поэтому и потратили время и деньги.

Вы можете оставить свой отзыв в следующих сервисах:

Ваш город —

Выберите Ваш город: