Владимир Михайлович
Несколько раз воспользовался услугами вашего магазина. Хочу особо отметить работу вашего менеджера Ольги. Очень доброжелательный, грамотный специалист, обладающим большим запасом терпения. На все вопросы получил обстоятельные ответы и советы. Спасибо!
Мельников Игорь
Здравствуйте ! Очень порадовала Ваша оперативность,да и предложенная цена достаточно демократичная-В общем большое спасибо.Жду ответа на остальные мои предложения и тогда к Вам!
Алексей
Спасибо за быстрый ответ! оценкой доволен!
Лиза Гусарова
Здравствуйте! Спасибо Яне за быстрый и компетентный ответ - если решу продать мой планшет,свяжусь с Вашей фирмой в ближайшее время.
Анонимный отзыв
Google Maps
Хороший магазин!
Семён Резчиков
Google Maps
"Вам не стоит переживать по поводу безопасности сделки — мы гарантируем порядочность и надежность."- клевета. Продают паленую технику. После полутора месяца эксплуатации, айфон перестал подавать признаки жизни. Когда позвонил им и начал описывать проблему, меня перебивали и не шли на конструктивный разговор, ссылаясь на то, что товар был полностью исправен. Хотя изначально я им же его и отдавал в ремонт по гарантии, которая дается на две недели. Когда увидел уже дома, что не работает датчик приближенности. Если это изначально исправный товар, тогда он и должен работать исправно, без подводных камней, а теперь он вообще сдох. Ребята, не думаю, что это порядочно и надежно.
Ответ владельца
Здравствуйте! Мы предоставляем гарантию сроком 2 недели, согласно закону защиты прав потребителей, в данный срок - мы выполнили все свои обязательства. Вы забыли в своем отзыве указать что купили телефон в декабре, а сегодня 24 февраля, прошло более 2х месяцев. - это про надежность и порядочность. По поводу паленой техники - как Вы это определили? Вы эксперт официального сервис-центра? - это лишь домыслы обиженного клиента. Еще Вы забыли рассказать - как любите пугать "депутатскими запросами" - это по-настоящему порядочно с Вашей стороны.
Павел Эльзатеев
Google Maps
В конце прошлого года (2014г.) приобретал б/у iPad 2, за 6 тыс. руб. В помещении магазина проверил, казалось-бы тщательно сей гаджет, однако по приезду домой обнаружил, что сигнал wi-fi очень слабый, тогда как на других моих яблочных устройствах отличный. В итоге, на следующий день повез планшет обратно, где хотел продемонстрировать неисправность, однако обнаружил, что в помещении магазина, а оно состояло из одной комнаты все работает хорошо. Пытался объяснить, что мол это из-за того что у вас wi-fi роутер стоит на соседнем столе, а у меня в соседней комнате и что другие устройства работают отлично. Однако, они мне не поверили, мало того, с ходу придумали условие, что я должен им 500 руб., т.к. планшет был в пользовании у меня одни сутки. Хорошо, что я привез его на следующий день не то сумма была больше. На что я им твержу, где это у вас прописано, на что мужчина, который оказался директором фирмы, по его словам, сказал что ЕГО СЛОВО И ЕСТЬ УСЛОВИЕ! Ничего не оставалось делать, как забрать свои УЖЕ 5500 руб. и плеваясь ехать домой.
Ответ владельца
Здравствуйте! В 2014 году практиковалась система платного возврата товаров, которые были исправны. Это значит, что можно было купить товар и попробовать им попользоваться, и в случае неоправданных ожиданий вернуть его в магазин, компенсировав деньгами его отсутствие в продаже. Данная услуга - предполагала дополнительный сервис и удобство для клиента, в противном случае, т е при отсутствии данной услуги Вы не могли бы вернуть полностью исправный товар и Вам бы пришлось пользоваться не удовлетворяющим Вас товаром, или заниматься его реализацией самостоятельно. В вашем случае, если Вы настаивали на том что вещь неиспрана, было необходимо запросить провести диагностику в сервисном центре. Если бы Ваши предположени подтвердились, наша компания бы вернула Вам всю уплаченную за товар сумму. Но Вы решили пойти более простым путем, и мы Вас понимаем. Непонятно почему Вы написали об этом только сейчас, спустя пол года. Хочу заметить, что факт поломки, на который Вы ссылаетесь в своем отзыве так и не был доказан. Что касается данной услуги платного возврата, с 2015 года она не предоставляется.
Сергей Жургенов
Google Maps
Buying-and-selling Buying & Selling - по телефону предварительно оценили фототехнику sony комплект в 70.000 рублей. Потратил время, потратил деньги на дорогу - по приезду в офис озвучили и предложили сумму 46.000 рублей, мотивировав тем, что по телефону оценивали, как новую технику, а не б/у....примерная цена этого комплекта по Москве, если нового - 150.000 рублей.... кручу, верчу обмануть хочу....не верте сотрудникам этой компании обещавшим вам купить технику по телефону по искусственно завышенной цене...лохотрон, заманивают в офис, скупают за копейки, продают в соответствии с рыночными реалиями...
Ответ владельца
Здравствуйте! Вы по телефону утверждали что у Вас новая техника, а привезли бывшую в употреблении. Поэтому Вам и переоценили ее как б/у. Обманули не нас, а сами себя, поэтому и потратили время и деньги.
Анонимный отзыв
Яндекс.Карты
Мой первый опыт покупки Б/У фото техники. Покупал через группу на Avito. Про прочих равных покупка у магазина с историей и отзывами показалась надежнее покупки у частников. Из негативных отзывов находил в основном недовольных ценой продавцов. Плюс цена на фотоаппарат здесь была выгоднее. Немного пришлось помочь сотруднице-девушке советами как сделать тестовые снимки на горячие пиксели и пыль. Но в итоге все получилось. Отдельное спасибо девушке, курирующей группу в Авито. Очень приятно и легко было общаться, получил всю необходимую информацию, сделал заказ. Заказ получил в течение 5ти дней. По заказу все как в описании, фотоаппарат практически в идеальном состоянии, почти как новый. Шнуры и зарядное заботливо уложены и стянуты резинками. Мелочь, а приятно. Пользуюсь фотоаппаратом уже около месяца, никаких проблем не вылезло, техникой доволен. Рекомендую данный магазин.
Prostahl V.
Яндекс.Карты
Очень понравился быстрый и удобный сервис, отличное качество товара, заказал на сайте объектив с доставкой в Подмосковье, в г.Электросталь. После оплаты курьер привез заказ вечером этого же дня. Объектив был очень хорошо упакован, защищен. Я очень доволен покупкой и оперативностью доставки, всем рекомендую покупать здесь!
Ответ владельца
Спасибо за отзыв!
Виталий Ш.
Яндекс.Карты
Очень профессионально сработали! В Старый Оскол товар приехал через сутки, очень оперативно. Упаковка очень хорошая, такой посылкой можно играть в футбол, товар будет цел!
Ответ владельца
Спасибо)
9911188@63.ru
Яндекс.Карты
Нашел магазин через Авито. Решил взять под ремонт объектив не рабочий, по смешной цене. Очень понравилось общаться с персоналом, нашли и обсудили способ доставки, через 2 дня посылка была у адресата. Не бойтесь предоплаты, все по честному, без обмана. Рекомендую.
Ответ владельца
Спасибо! С наступающим Новым годом)
Сергей Гусев
Яндекс.Карты
Отличный магазин рекомендую всем.Заказал камеру у них gopro hero 2014 связался менеджер со мной отправил деловым линиями, как я и хотел доставили быстро запоковали качественно, за 2 дня до иваново дошла ,упаковано качественно камера как новая.
Ответ владельца
Спасибо!
Vytautas Senkus
Яндекс.Карты
Спасибо магазину за оперативность, за качество обслуживания. Искал себе хороший бинокль. В этом магазине оказалась самая лучшая цена. Оперативно отвечали на все мои вопросы. Выслали дополнительные фото бинокля. Оперативно организовали доставку во Владивосток. Перевел деньги, через 1 минуту! мне ответили, что деньги получены. Через 3 часа! товар уже был передан курьерской службе. Через 4!дня я получил товар во Владивостоке, привезли прямо домой. Переживал за упаковку. Бинокль не дешевый, 45 000 рублей. Упаковали так, что наверное хрустальный бокал дошел бы невредимым. К товару приложен чек! Состояние бинокля, как и описывали - нету такого, что говорят одно, а на самом деле все не так. Бинокль как новый! Еще раз Огромное спасибо за качество обслуживание и оперативность. Удачи и процветания!
Ответ владельца
Спасибо за отзыв! Мы очень рады что Вам все понравилось)
Антон П.
Яндекс.Карты
Заказывал дистанционно фотоаппарат. Сам нахожусь в Новосибирске, попросил выслать наложенным платежом, но получил отказ. Сказали только по 100% предоплате. В итоге рискнул и оплатил. Через два дня фотоаппарат доставили курьерской службой, всё в целости и сохранности, гарантия была в коробке. В общем очень рад))
Ответ владельца
Спасибо)
Александр Н.
Яндекс.Карты
Да, был очень приятно удивлен, во время покупки в данном магазине телефона, была обнаружена небольшая проблемка с аппаратом - но, как ни крути, это все таки комиссионный магазин и телефоны здесь б/у, но не смотря ни на что, сотрудники убедились что вины покупателя нет и предложили мне вернуть деньги. Так и поступают уважающие себя юридические лица, которые дорожат в первую очередь своей репутацией. ДАННОГО ПРОДАВЦА РЕКОМЕНДУЮ!!! Хорошее обращение с клиентами дает желание писать положительные отзывы, приходите и убедитесь сами. С уважением, Александр! (покупатель NOTE4)
Ответ владельца
Спасибо! Извините за доставленные неудобства.
Владимир
Яндекс.Карты
хотел заказать зеркалку, но при заказе выскакивает сообщение, что в город Киржач 80км от Москвы они доставить не могут чудеса да и только
Ответ владельца
Здравствуйте! Приносим свои извинения за ненадлежащую работу сервиса доставки наших партнеров. Просьба в таких случаях обращаться к нам по телефону, и мы организуем доставку иным способом.
Мария Б.
Яндекс.Карты
Заказывала объектив nikon, приятная цена, внимательные менеджеры. Доставка была до пункта выдачи, никаких задержек по доставке нет. Объектив запакован в огромное количество пупырки - повреждение при транспортировке невозможно) Объектив исправен, без царапин, без грязи, кольца зума и фокусировки ходят идеально, отличное состояние вобщем. Спасибо!
Ответ владельца
Спасибо! Очень приятно)

Вы можете оставить свой отзыв в следующих сервисах:

Ваш город —

Выберите Ваш город: